سياسة ملفات تعريف الارتباط
أُعدّت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لتوضيح كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط على موقع vielife.com.tr الذي تديره Vie Life Özel Beslenme Ürünleri Limited Şirketi ("Vie Life"، "الشركة"، "نحن")، ولأي أغراض تُعالَج، وحقوقك في هذا الشأن. باستخدامك لموقعنا، فإنك تقبل ممارسات ملفات تعريف الارتباط الموضّحة في هذه السياسة؛ ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت.
1. ما هو ملف تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك (الحاسوب، الهاتف، الجهاز اللوحي) عبر متصفحك عند زيارتك لموقع إلكتروني. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان عمل الموقع بشكل صحيح وفعّال، ولتذكّر تفضيلاتك، وللحفاظ على جلستك وسلّتك، ولتحليل استخدام الموقع، ولتزويدك بتجربة أفضل.
2. المسؤول عن معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات بموجب القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ("KVKK"):
الاسم القانوني: Vie Life Özel Beslenme Ürünleri Limited Şirketi
العنوان: Yıldıztepe Mah. 479. Sokak, İstanbul / Türkiye
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +90 505 047 79 57
الموقع الإلكتروني: vielife.com.tr
3. ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
على موقعنا، يتم الحصول على موافقة صريحة لملفات تعريف الارتباط غير الإلزامية، ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
3.1. ملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية)
هذه إلزامية لعمل الوظائف الأساسية للموقع؛ فهي توفّر وظائف مثل استمرارية الجلسة، وسلّة التسوق، والأمان، وإرسال النماذج. بدون هذه الملفات لا يعمل الموقع بشكل صحيح، ولذلك لا يمكن إيقافها ولا تتطلب موافقة صريحة.
3.2. ملفات تعريف الارتباط التحليلية / الخاصة بالأداء
تقيس هذه الملفات كيفية استخدام الزوار للموقع بشكل مجهول؛ فمن خلال جمع إحصاءات مثل الصفحات التي تتم زيارتها والوقت المُستغرق على الموقع، تساعدنا على تحسين موقعنا (مثل Google Analytics). وتعمل فقط بموافقتك الصريحة.
3.3. ملفات تعريف الارتباط التسويقية / الخاصة بالاستهداف
تُستخدم هذه الملفات لعرض إعلانات أكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك ولقياس فعالية الحملات الإعلانية (مثل Meta Pixel، Google Ads). وتعمل فقط بموافقتك الصريحة.
أهم ملفات تعريف الارتباط المستخدمة
ملف تعريف الارتباط النوع الغرض مدة الاحتفاظ
ملف تعريف ارتباط الجلسة (PHPSESSID وما إلى ذلك) إلزامي استمرارية الجلسة والسلّة والأمان أثناء الجلسة
vlf_cc إلزامي تخزين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك (حالة الموافقة) 180 يومًا
_ga, _gid تحليلي إحصاءات زيارة مجهولة (Google Analytics) سنتان / 24 ساعة
_fbp تسويقي قياس الإعلانات واستهدافها (Meta / Facebook) 3 أشهر
_gcl_au تسويقي قياس تحويل الإعلانات (Google Ads) 3 أشهر
4. لأي أغراض نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
لضمان الوظائف الأساسية للموقع وأمانه،
للحفاظ على معلومات جلستك وسلّة التسوق الخاصة بك،
لتذكّر تفضيلاتك (اللغة، العملة، وما إلى ذلك)،
لتحسين خدماتنا من خلال تحليل استخدام الموقع بشكل مجهول،
لتقديم محتوى وإعلانات مناسبة لك بما يتماشى مع موافقتك الصريحة.
5. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة
على موقعنا، واعتمادًا على موافقتك الصريحة، قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزوّدي خدمات من أطراف ثالثة مثل Google (Analytics, Ads) وMeta (Facebook/Instagram). وتخضع البيانات المجموعة من خلال هذه الملفات لسياسات الخصوصية الخاصة بكل مزوّد. ويمكنك العثور على معلومات مفصّلة حول هذه الخدمات على المواقع الخاصة بالمزوّدين.
6. كيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك؟
من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر عند زيارتك الأولى لموقعنا، يمكنك استخدام خيارات "قبول الكل" أو "رفض الكل" أو "إعدادات ملفات تعريف الارتباط". ومن قسم "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" يمكنك تشغيل ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية وإيقافها كلٍّ على حدة والتأكيد بـ "حفظ تفضيلاتي". ويمكنك تحديث الموافقة التي منحتها في أي وقت بالنقر على أيقونة ملفات تعريف الارتباط الموجودة في الزاوية السفلية اليسرى من الصفحة.
كما يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها من إعدادات متصفحك. ومع ذلك، إذا حظرت ملفات تعريف الارتباط الإلزامية، فقد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بشكل صحيح. ويمكنك عادةً الوصول إلى إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح من قائمة "الإعدادات > الخصوصية والأمان" في متصفحك.
7. حقوقك بموجب قانون KVKK
وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK، لديك الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات إذا كانت قد عُولجت، ومعرفة الغرض من المعالجة، وطلب تصحيح البيانات المُعالَجة بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب حذفها أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في قانون KVKK، والاعتراض على نتيجة ضدك ناشئة عن تحليل البيانات المُعالَجة حصريًا بواسطة أنظمة آلية. ويمكنك تقديم طلباتك إلى شركتنا من خلال معلومات التواصل الواردة أعلاه.
8. التغييرات على السياسة
قد تُحدَّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بما يتماشى مع اللوائح القانونية أو التغييرات في ممارسات الموقع. ويُنشَر الإصدار الحالي دائمًا على هذه الصفحة.
9. التواصل
للأسئلة والطلبات المتعلقة بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا على [email protected].
تاريخ السريان / التحديث: 20.06.2026