Datenschutzerklärung
Bei Vie Life („Unternehmen“, „wir“) legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken, wie wir sie speichern und welche Rechte Sie haben, über die vielife.com.tr Website und die Vie Life mobile Anwendung („Plattform“).
1. Von uns erhobene Daten
- Identität und Kontakt: Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer.
- Lieferung: Liefer-/Rechnungsadresse.
- Bestellung und Transaktion: Bestellhistorie, Warenkorb, Präferenz der Zahlungsmethode (Kartendaten werden vom Unternehmen nicht gespeichert; die Zahlung wird über die PayTR-Infrastruktur abgewickelt).
- Technisch: Gerätetyp, App-Version, Geräte-ID für Push-Benachrichtigungen, IP und Nutzungsprotokolle.
- Kommunikationsinhalte: Support-Anfragen, Kommentare und Bewertungen.
2. Zwecke der Datennutzung
- Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen und zur Benachrichtigung über den Bestellstatus,
- Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Mitgliedskontos,
- Zur Bereitstellung von Kundensupport,
- Zum Versand von Kampagnen-/Informationsbenachrichtigungen (Push/E-Mail/SMS), sofern Sie einwilligen,
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Gewährleistung der Plattformsicherheit.
3. Datenspeicherung und Sicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gespeichert auf vielife.com.tr Servern mit Zugriffskontrollen und angemessenen technischen/organisatorischen Maßnahmen. Ihre Zahlungskartendaten werden nicht von uns gespeichert; Zahlungsvorgänge werden auf der Infrastruktur eines lizenzierten Zahlungsinstituts (PayTR) über eine sichere (SSL/TLS) Verbindung durchgeführt. Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es der Verarbeitungszweck erfordert und gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur mit den für die Auftragserfüllung wesentlichen Dienstleistern (Versandunternehmen, Zahlungsinstitut, Benachrichtigungsinfrastruktur) und mit gesetzlich befugten Behörden im erforderlichen Umfang geteilt. Sie werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben oder verkauft.
5. Benachrichtigungen (Push/E-Mail/SMS)
Die Benachrichtigungsberechtigung kann jederzeit in Ihren Geräteeinstellungen und innerhalb der App deaktiviert werden. Der Empfang kommerzieller elektronischer Nachrichten ist optional und Ihre Einwilligung kann widerrufen werden.
6. Cookies
Auf unserer Website können obligatorische/funktionale Cookies verwendet werden, um Ihre Erfahrung zu verbessern und Sitzungen zu verwalten. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.
7. Ihre Rechte
Nach der KVKK (türkisches Datenschutzgesetz) haben Sie Rechte wie den Zugriff auf, die Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, den Widerspruch gegen deren Verarbeitung und die Datenübertragbarkeit. Sie können Ihr Konto und Ihre Daten über die Funktion „Mein Konto löschen“ in der App dauerhaft löschen oder Ihre Anfrage senden an [email protected]. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der KVKK-Informationstext.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz: [email protected] · +90 505 047 79 57 · [GESCHÄFTSADRESSE]
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